✦ COMPROMISSO• Todo pedido será analisado e deverá estar de acordo com os meus Termos de Serviço. Os trabalhos serão mais seletivos, ou seja, eu escolherei com o que gostaria de trabalhar, portanto alguns trabalhos podem não ser aceitos.• A To-Do-List é pública e é enviada ao cliente após a aprovação do pedido.• O cliente fornecerá todas as informações e requerimentos necessários de antemão, incluindo referências visuais ou qualquer outro material antes do trabalho começar. É recomendado compilar todas as referências em um arquivo grande, sendo ele um pdf, Google doc, arquivo do word, ou, preferencialmente, uma pasta do Google Drive.• O cliente garante a mim que qualquer referência providenciada é obtida legalmente e com uso autorizado pelo cliente.• Será me reservado o direito de recusar um trabalho baseado em seu conteúdo, se não me sentir confortável em fazê-lo. Exemplo: Furry, NSFW, Mecha.• É PROIBIDO o uso de AI nas minhas ilustrações ou transformá-las em NFT.✦ PRAZOS• O tempo previsto do trabalho pode ser de um mínimo de 1 semana à 5 meses, dependendo dos outros trabalhos na fila e da complexidade deles.• Modelos Vtubers podem levar 7 meses ou mais, a depender da fila de espera.• Enviarei um rascunho após o pagamento da primeira parcela, sujeito a alterações por parte do cliente.• O cliente pode solicitar prints do progresso em qualquer parte do processo, desde que evitando perguntar aos dias em que não estiver trabalhando no projeto, para que não atrapalhe o progresso de outros pedidos.• A entrega de arquivos será feita via Google Drive, email, Vgen ou similares, e poderá ser feita em PSD, PNG, SVG, JPG, entre outros.• Se houver qualquer atraso ou ajuste no tempo de espera, informarei publicamente no meu perfil público ou diretamente aos clientes, por meio de mensagem direta (Twitter, Discord, Instagram, e-mail).✦ REVISÕES E ALTERAÇÕES• Apenas aceitarei alterações durante o período do rascunho, se limitando a apenas 3 no total, após esse limite será cobrado taxas extras.• A taxa de alteração é R$50 cada (ao passar de 3 alterações).• Lembre-se que se exceder os limites pode afetar o progresso e consequentemente o tempo de espera.✦ COMUNICAÇÃO• A comunicação deverá ocorrer durante todo o projeto, normalmente envio muitos WIPS enquanto trabalho em cada encomenda, mas sinta-se livre para me solicitar atualizações caso seja sua vez na fila.• Normalmente me comunico pela DM do Twitter e Discord, mas é possível acompanhar o progresso das artes no meu Trello, então sinta-se à vontade para se comunicar por onde desejar.• Fica definido que seja discutido apenas assuntos relacionados a encomenda, ambos têm o direito de rejeitar outros tópicos, como assuntos pessoais.✦ DIREITOS DE USO• Não reivindique a autoria da ilustração como sua.• Não modifique, trace, copie, venda meus trabalhos sem minha permissão.• Você não tem permissão para remover minhas assinaturas.• Estou autorizada a usar a obra para me promover em qualquer lugar ou site, postar onde quiser, usar a arte encomendada como uma amostra.✦ PAGAMENTOS• Aceito pagamento por PayPal (sujeito a taxa de 6% para transações nacionais e 8% para internacionais) Depósito, Transferência, Boleto ou Pix.• Os preços são em BRL, em caso de encomenda internacional, meus preços estão disponíveis no VGen.• Não me pague sem avisar, aguarde minhas instruções.• Personagens com design complexo podem ter um custo extra, então, depois de enviar seu pedido eu lhe direi exatamente quanto vou cobrar.• Encomendas de emergência tem um custo adicional de 50% do valor.• Os extras (como animais de estimação, armas, equipamentos, cenário...) têm um custo extra de 10% a 20% do valor.• Preço duplo se você quiser 2 personagens, triplo se 3 etc.• O pagamento deve ser realizado 50% antes de iniciar a arte e 50% depois da correção do esboço ou 100% antes do início do trabalho (negociável).• Custo adicional de 50% a 100% para uso comercial.
- Uso Comercial Digital: Artes para marketing, produtos virtuais exclusivos, divulgação, etc (50%)
- Uso Comercial de Mercadoria: Produtos físicos com minha arte como quadros, botons, canecas, pelúcia, etc (100%)• Eu tenho o direito de cancelar e reembolsar o dinheiro para você a qualquer momento.✦ CANCELAMENTOS E REEMBOLSOS• Caso o cliente cancele o pedido em até sete dias depois de feito o pagamento e a artista já tenha iniciado o serviço, 50% do valor será reembolsado, se não, o cliente terá o direito ao reembolso de 100% do valor.• Nenhum reembolso é possível depois de passados sete dias do pagamento, a não ser que iniciado pelo próprio artista ou por circunstâncias como listadas abaixo:- Caso o cliente seja impossibilitado de completar o trabalho por alguma razão não prevista, o cliente pode ser elegível para um reembolso completo.- Caso o cliente deseje cancelar a commission mesmo sem a possibilidade do reembolso, a artista entregará a ele o trabalho até o ponto em que foi feito.✦ CONFIDENCIALIDADE• Trabalhos que deverão ser privados podem ter uma taxa(50% do valor).• O prazo máximo de privação de um trabalho é de até 6 meses, após isso o Artista tem o direito de exibir o trabalho em quaisquer meios digitais.• A rede social do cliente não será divulgada a não ser que haja permissão do tal.
